OTRS - любые вариации в рамках и за рамками композиции!

IT универсал:) - C#, .NET framework, ASP.NET, Windows Forms, Windows Service, Web Applications, Web Service, Windows Mobile App, Office Add-In и многое другое - XML, XSLT, XSD - СУБД MS SQL Server 2005/2008, TSQL - опыт администрирования SAP Bussines Objects, создание отчетов Web Inteligence - опыт администрирования BMC Remedy ITSM - Sharepoint 2010, 2007, Nintex, InfoPath - администрирование серверных OS семейства Windows (2008, 2012) ...

IT-специалист с 10-ти летним опытом работы.

Поддержка инфраструктуры, приложений, пользователей Вендоры: Microsoft, VMware, Veeam, IBM, HPE, Fujitsu, RedHat, 1C, Cisco, Huawei, Juniper ОС: Linux, Windows server, FreeBSD СУБД: IBM DB2, Oracle DB, PostgreSQL, MySQL Сервера приложений: IBM Domino, Websphere Application Server, Apache Tomcat, Apache httpd, Nginx, PHP, Ruby on Rails, Python, J2EE, Java Приложения: HPSM, ЭОС Дело, БОСС-Референт, Compa1С 7.7, 8.x, OTRS, Zabbix, Jasper Reports server, Alfresco ECM, Websphere Message Brokers,...

Perfect IT – молодая компания, предоставляющая услуги в сфере IT-аутсорсинга. Наличие высоквалифицированных специалистов позволяет проводить обслуживание техники в короткие сроки и максимально удобно для пользователя. Одним из базовых принципов качественного предоставления услуг аутсорсинговой компанией в области IT является наличие эффективной системы управления предоставлением услуг и применение лучших практик и рекомендаций ITIL и ITSM.  Мы занимаемся IT-обслуживанием офисов в...

Мы предлагаем вам: провести обследование бизнес-процессов и описать их «как есть»; подготовить заключение об эффективности бизнес-процессов и предложить меры по их оптимизации; разработать модель бизнес-процессов «как надо», подготовить технико-экономическое обоснование предлагаемых изменений; разработать систему показателей эффективности (KPI) бизнес-процессов; разработать документацию к процессам – регламенты, отчётность, инструкции. выявить, проанализировать и задокументировать...