Необходимо сделать QA-сервис с помощью существующего в битриксе компонента Блог.
Рисунок

Внешний вид
Все вопросы(темы) имеют заголовок, теги, имя автора, дату публикации, счетчик просмотров и ответов.
По нажатию на тег происходит поиск всех вопросов с данным тегом. Если вопрос решен, то он тоже показан в поиске, но тег(по которому был поиск) не выделен (см.рисунок).
Важно: теги единые на сайте, сервисе QA и на корпоративном портале. Например, нажав на тег в QA, пользователь видит все материалы с этим тегом с сайта и т.д. То есть система тегирования единая.
Рисунок

В списке вопросов возле каждого пользователя должна быть иконка соц.сети, с помощью которой он авторизовался на сайте.

Ответы также имеют автора и время публикации. Позицию каждого ответа можно понизить или повысить путем голосования. У каждого ответа прикручена кнопка «Отметить как решение», нажимая которую вопрос закрывается с пометкой [Решено]
Рисунок

Задать вопрос
Чтобы задать вопрос пользователю нужно авторизоваться на сервисе с помощью соц.сетей или зайти под своей учеткой, если он уже зарегистрирован на сайте.
Рисунок

Ответить на вопрос
Ответить на вопрос может любой незарегистрированный пользователь, при условии, что он введет капчу.
Рисунок

По всем вопросам и подробностям обращаться лично.