Установка OTRS на Debian

Цена договорная • наличный расчёт, электронные деньги
01 июля 2015, 13:35 • 2 отклика • 36 просмотров
Требуется установка системы HelpDesk на Debian.
Нужно настроить:
- Прием заявок по почте
- Прием заявок в морде
- 3+ отдела. У каждого свой автоответ на заявку.
- При принятии заявки - обязательное указание времени исполнения
- При выполнении заявки - возможность выбора клиентом: решено - не решено.
- При создании заявки дополнительное поле(я) - метро, организация.

Насколько я знаю, большинство из коробки. Хочется мнения профи от этой системы.


Сроки и цены называйте.