Развернуть центр поддержки клиентов веб-студии на базе Redmine
Цена договорная
Что надо?
Создать портал клиентской поддержки на базе Redmine для организации постановки задач от клиентов через непосредственно сам портал и при помощи адреса электронной почты.
Необходимо, чтобы мы могли заводить клиентов в систему, назначать купленные ими пакеты часов обслуживания, хранить в защищенном виде доступы ко всем сайтам/серверам клиентов (чтобы и у клиентов был доступ), вести учет затраченного времени по каждой клиентской задаче, назначать ответственных за задачи и тд.
Есть пример реализованной поддержки на базе Redmine, который может послужить в качестве ТЗ.
Жду откликов, сроков и цен.
Создать портал клиентской поддержки на базе Redmine для организации постановки задач от клиентов через непосредственно сам портал и при помощи адреса электронной почты.
Необходимо, чтобы мы могли заводить клиентов в систему, назначать купленные ими пакеты часов обслуживания, хранить в защищенном виде доступы ко всем сайтам/серверам клиентов (чтобы и у клиентов был доступ), вести учет затраченного времени по каждой клиентской задаче, назначать ответственных за задачи и тд.
Есть пример реализованной поддержки на базе Redmine, который может послужить в качестве ТЗ.
Жду откликов, сроков и цен.
В заказе есть исполнитель
При переводе заказа из архивного в актуальный, текущий исполнитель будет снят с задачи.
Выберите тип сделки
С безопасной сделкой вы всегда сможете вернуть средства, если что-то пойдет не так. С простой сделкой вы самостоятельно договариваетесь с исполнителем об оплате и берете на себя решение конфликтов.