Цель сайта – дистанционное оказание услуг пользователям.

Пользователь (заказчик) должен иметь возможность:

• создать личный кабинет на сайте
• выбрать интересующие услуги из каталога
• загрузить документы (в разных форматах). Документы должны храниться в личном кабинете длительное время
• оплатить услуги (тарификация рассчитывается автоматически в зависимости от выбранных услуг)
• по итогу выполненной работы должен появиться отчет и т.п., подготовленный пользователю
• в случае необходимости, должна быть возможность переписки пользователя и исполнителя

Исполнитель должен иметь возможность:

• видеть в своем личном кабинете заявки пользователей
• видеть загруженные документы
• отправлять отчет пользователю
• в случае необходимости, должна быть возможность переписки пользователя и исполнителя

Администратор сайта должен иметь возможность:

• регистрировать новых исполнителей
• получать уведомления по e-mail о следующих активностях пользователей: получение новой заявки на оказание услуг, оплаты услуг заказчиком, направлении заказчику результата работы
• видеть текущую загрузку исполнителей и распределять между ними новые заявки пользователей
• видеть статистику по работе сайта: количество зарегистрированных личных кабинетов (пользователей), количество заказов в работе, сумму оплаченных услуг заказчиков, загрузку исполнителей (количество выполненных заказов и заказов в работе)

Примерная структура сайта

• Описание сервиса (зачем, для кого, сколько стоит, почему лучше заказывать именно так)
• Аналитика по рынку
• Личный кабинет:

- регистрация, минимальные данные о пользователе
- выбор услуг
- загрузка документов
- оплата
- загрузка результата работы
- он-лайн общение с исполнителем (опционально)