Требуется доработка существующей тикетной системы
Цена договорная
•
наличный расчёт, безналичный расчёт
Добрый день!
Необходимо разобраться и устранить баги в существующей самописной тикетной системе, а так же доработать новый функционал.
Существующая система написана на yii2. На fronend есть куча проверок форм и зависимостей.
Система взаимодействует со сторонним API для получения данных о заявителях, их заказах и д.р. По сути это система поддержки клиентов в рамках их заказов.
Ключевой функционал системы:
Необходимо разобраться и устранить баги в существующей самописной тикетной системе, а так же доработать новый функционал.
Существующая система написана на yii2. На fronend есть куча проверок форм и зависимостей.
Система взаимодействует со сторонним API для получения данных о заявителях, их заказах и д.р. По сути это система поддержки клиентов в рамках их заказов.
Ключевой функционал системы:
- Парсинг почтовых писем (привязка к номеру тикета)
- Получение данных через API
- Чат с клиентами и поставщиками(онлайн переписка и переписка через почту используя функционал интерфейса приложения)
- Статусы заявок
- Передача вложений в рамках заявок
- и др.
В заказе есть исполнитель
При переводе заказа из архивного в актуальный, текущий исполнитель будет снят с задачи.
Выберите тип сделки
С безопасной сделкой вы всегда сможете вернуть средства, если что-то пойдет не так. С простой сделкой вы самостоятельно договариваетесь с исполнителем об оплате и берете на себя решение конфликтов.