Нужно провести подробнейший аудит сайта: https://goo.gl/iaSMFx - Страховое агентство.
Аудит должен затрагивать все сферы сайта начиная от seo заканчивая юзабилити и маркетингом.
Результатом должно быть четкое ТЗ по каждому пункту аудита.
Также нужно понять как сайт воспринимается клиентами и какие эмоции вызывает.
Откликайтесь только если это ваш основной профиль деятельности.