Разработка сайтов и решений
Partner.technotile
Добавлено
21 июл 2023 в 05:47
Partner.technotile - это личный кабинет покупателя, в котором он может осуществлять заказ выбранной продукции, следить за движением товара и управлять количеством и составом заказа. К каждому клиенту закреплен менеджер для осуществления своевременной консультации.
Представленный проект - это наша очередная работа по созданию CRM-системы. Клиент пришел с уже готовым ТЗ, в которое мы внесли несколько своих рекомендаций, относящихся к функционалу.
В рамках реализации данного проекта было реализовано следующее:
1) Автоматизация продаж для оптовых клиентов, чтобы она проходила с минимальным участием менеджеров и консультантов магазина, либо вовсе без их участия. Данным решением было достигнуто снижение нагрузки на сотрудников компании.
2) Ознакомление и заказ продукции с помощью QR-кода. Клиент, находясь в магазине, может сканировать QR-код товара, перейти в карточку и сразу же оформить заказ. Для клиентов, которые не находятся непосредственно в магазине и не имеют зарегистрированного личного кабинета, предусмотрен функционал просмотра карточки товара по ссылке. В случае перехода по такой ссылке, клиент может ознакомиться со всей информацией о товаре. Пример данной ссылки - https://partner.technotile.ru/catalog/paradaiz-keramika/arizona/arizona-1200600104-1211-pr-kremovyi-864kvm
3) Реализован функционал "неудовлетворенный спрос". Для покупателей доступна возможность заказа товара, который находится в пути на склад. Данное решение позволяет сократить ожидание получения товара и заказать больше товара, чем его есть в наличии в магазине, на момент совершения заказа.
4) Полное управление сайтом с программы 1С Битрикс. Такое решение позволяет полностью управлять продажами и взаимодействиями с клиентом из одной программы.
Представленный проект - это наша очередная работа по созданию CRM-системы. Клиент пришел с уже готовым ТЗ, в которое мы внесли несколько своих рекомендаций, относящихся к функционалу.
В рамках реализации данного проекта было реализовано следующее:
1) Автоматизация продаж для оптовых клиентов, чтобы она проходила с минимальным участием менеджеров и консультантов магазина, либо вовсе без их участия. Данным решением было достигнуто снижение нагрузки на сотрудников компании.
2) Ознакомление и заказ продукции с помощью QR-кода. Клиент, находясь в магазине, может сканировать QR-код товара, перейти в карточку и сразу же оформить заказ. Для клиентов, которые не находятся непосредственно в магазине и не имеют зарегистрированного личного кабинета, предусмотрен функционал просмотра карточки товара по ссылке. В случае перехода по такой ссылке, клиент может ознакомиться со всей информацией о товаре. Пример данной ссылки - https://partner.technotile.ru/catalog/paradaiz-keramika/arizona/arizona-1200600104-1211-pr-kremovyi-864kvm
3) Реализован функционал "неудовлетворенный спрос". Для покупателей доступна возможность заказа товара, который находится в пути на склад. Данное решение позволяет сократить ожидание получения товара и заказать больше товара, чем его есть в наличии в магазине, на момент совершения заказа.
4) Полное управление сайтом с программы 1С Битрикс. Такое решение позволяет полностью управлять продажами и взаимодействиями с клиентом из одной программы.
