Необходимо было разработать систему по управлению отзывами для музея, расположенного в детском лагере «Артек», включающую их модерацию и сбор статистики.
Мы разработали сервис, который позволял посетителям генерировать отзывы различных форматов: текстовые, видео- и рисуночные – на планшетах. Оттуда они после модерации проецировались на большой стол, где чередовались, сменяя друг друга. Высокопоставленные гости могли оставить отзыв со статусом VIP, которые не исчезал со стола, а проецировался на него постоянно.
Кроме того, с помощью сервиса можно было оставить быстрый отзыв по типу оценки от 1 до 5 звезд. Впоследствии это позволяло собрать необходимую статистику положительных и отрицательных отзывов. Таким образом, было разработано программное обеспечение для создания отзывов на планшетах, для их модерации и дальнейшего проецирования на стол.
Сервис повысил интерактивность музейного комплекса, привлек дополнительных посетителей и стал удобным способом получения от них обратной связи.
