Разработал процесс передачи объектов долевого строительства в CRM, разработал форму записи (бронь) на приёмку объекта дольщикам. Разработал процесс гарантийного обслуживания и процессы контроля устранения замечаний к объектам по претензиям дольщиков. Всё это было проделано с целью оптимизации процесса работы с клиентом и улучшения сервиса компании.
